Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Nizamoğlu Otomotiv olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, siz müşterilerimize ait kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, ne şekilde toplandığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Nizamoğlu Otomotiv tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemi

İletişim formları, servis kayıtları, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları ve e-posta yoluyla tarafımıza ilettiğiniz şu bilgiler işlenebilir:

• Ad – Soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Araç bilgileri (plaka, marka, model)

• Servis talepleri ve geçmişi

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Hizmet taleplerinizin alınması

• Servis ve bakım işlemlerinin yürütülmesi

• Yol yardım, araç kiralama ve randevu yönetimi

• Müşteri memnuniyeti süreçleri

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarımı

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan üçüncü kişilerle (örneğin: sigorta firmaları, iş ortakları, resmi kurumlar) paylaşılabilir. Hiçbir veri izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

6. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.

E-posta: info@nizamogluotomotiv.com